La quiebra de Dentix y lo que ha supuesto para sus clientes

Todos los periódicos, medios televisivos e impresos informaron de la quiebra de Dentix, uno de los dentistas más conocidos en España. Su quiebra, sucedida el pasado octubre ha sido y actualmente sigue siendo noticia debido a la cantidad de personas afectadas y la cantidad de dinero perdida. 

La empresa no ha dado ningún comunicado en sus redes sociales, ni en su twitter ni aparece su página web. Los dentistas se llenaron de gente cuando se dio la noticia pero los empleados se negaban constantemente a dar explicaciones. 

Más de 100.000 españoles han sido afectados por el cierre de esta empresa. Muchos de ellos terminaron de pagar su factura y para poder recuperar el dinero que han perdido tendrían que pasar por unos juzgados, gastarse dinero en un abogado y meses (inclusive años) después, si así lo determina el juez recuperarán este dinero. Los que tenían el préstamo fraccionado la empresa dejó de pasarles la factura, con lo cual, la pérdida es menor. Estas personas tienen hasta el 4 de enero para reclamar.

Dentix se acogió al concurso voluntario de acreedores el pasado 5 de octubre, tras siete meses en preconcurso de acreedores, por la paralización de los trámites por la pandemia del Covid-19. Deloitte, la empresa que solucionó la crisis de Vitaldent, otra empresa parecida a Dentix, se ha negado esta vez a ayudar a esta primera por conflicto de intereses. Ius + Aequitas son los que se han perfilado como nuevos administradores (https://dentixenconcurso.com).  Por otro lado, Advent ha lanzado dos ofertas para comprar la empresa. En está última página web es donde puedes reclamar si eres uno de los afectados en la quiebra.

Ius + Aequitus, el administrador concursal, están trabajando para abrir estas clínicas dentro de poco. La respuesta de Dentix ha sido calificada por todos como una gestión pésima, olvidándose por completo de todas las personas afectadas que han perdido dinero y que han tenido que buscarse un nuevo dentista y empezar de nuevo. En un principio se dijo que era un “cerrado temporal”, evitando todo tipo de llamadas y ocultando la realidad. No han dado ruedas de prensa ni se han expuesto a estas denuncias.

No solo no les han dado respuestas a los pacientes sino tampoco a los trabajadores que antes del suceso se encontraban en ERTE. Muchos de ellos han tenido que tratar con pacientes sin tener ellos ninguna culpa y sin poder darles explicaciones porque no las tenían.

En la plataforma de facebook se han creado páginas como https://www.facebook.com/afectadosdentix para emprender acciones legales contra la empresa y recuperar el dinero perdido entre otras. Más de 14.000 personas siguen a está lo que muestran el enfado y el descontento de los clientes.